POLITIQUE DE LIVRAISON

Zones de Livraison

Maison Emilie Marcelle livre en France et à l'international sous réserve des restrictions applicables dans certains pays.

Délais de Préparation

Les articles en stock sont généralement préparés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.

Les créations sur mesure, personnalisées ou réalisées à la commande font l'objet de délais spécifiques communiqués au Client lors de la confirmation de commande.

Délais de Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Maison Emilie Marcelle ne pourra être tenue responsable des retards résultant notamment:

• des transporteurs ;

• des autorités douanières ;

• d'événements de force majeure ;

• de circonstances indépendantes de sa volonté.

Frais de Livraison

Les frais de livraison applicables sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Droits de Douane et Taxes

Pour les commandes expédiées hors Union européenne, des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais locaux peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.

Ces frais restent à la charge exclusive du Client.

Réception de la Commande

Le Client est tenu de vérifier l'état de son colis lors de la réception.

Toute anomalie ou dommage apparent doit être signalé dans les meilleurs délais à :

emiliemarcelle@gmail.com